قدم‌به‌قدم با موبانک

عیب‌یابی شارژ نشدن گوشی

گوشی شارژ نمی‌شود یا شارژ آن قطع و وصل می‌شود؟ ابتدا وضعیت دستگاه و سپس کابل و منبع برق را بررسی کنید.

بدون نصب برنامهبدون نیاز به حساب کاربری
شروع بررسی

دربارهٔ گوشی شما

مدل برای یادآوری در مسیر بررسی نمایش داده می‌شود. راهکارها عمومی‌اند و نام منوها ممکن است با مدل و نسخهٔ نرم‌افزار فرق کند.

در این راهنما چه چیزهایی را بررسی می‌کنیم؟

  • آسیب ظاهری، رطوبت یا گرمای زیاد را پیش از تست شارژ بررسی کنید.
  • کابل، آداپتور و پریز سالم و سازگار را جداگانه امتحان کنید.
  • اگر مشکل باقی ماند، بررسی تخصصی لازم است؛ شارژ نشدن به‌تنهایی خرابی باتری را ثابت نمی‌کند.

راهنمای عمومی برای بررسی اولیه؛ نتیجهٔ این مراحل جای تشخیص تخصصی را نمی‌گیرد.

منابع راهنما

بازبینی راهنما: ۱۱ مهر ۱۴۰۵